Desde hace aproximadamente dos años, Banco Falabella le brinda la posibilidad a sus clientes de activar y desactivar sus tarjetas Débito y CMR 

 Bogotá, agosto 2024. En línea con su propósito de ofrecer mayor seguridad a sus clientes con cada uno de los productos de su portafolio, y haciendo uso de herramientas tecnológicas e innovadoras, desde hace apróximadamente dos años Banco Falabella ofrece a sus usuarios la posibilidad de bloquear y desbloquear temporalmente sus tarjetas débito y CMR, una herramienta con la que han fortalecido la confianza con los colombianos.

Durante los primeros seis meses del año, los clientes de Banco Falabella utilizaron esta herramienta más de 27,000 veces, con un promedio mensual de más de 6,800 usos desde dispositivos iOS y Android. Esto la convierte en una solución práctica, segura y confiable para la gestión de las finanzas personales, ya que esta innovadora alternativa permite a los clientes bloquear sus tarjetas débito y CMR de manera inmediata en caso de pérdida, robo o actividad sospechosa, evitando así posibles fraudes. Una vez resuelta la situación, pueden reactivarlas sin mayores inconvenientes

Lucas Madriñán, Gerente de la División de Medios de Pago y Marketing de Banco Falabella, afirma: “En Banco Falabella estamos comprometidos con ofrecer soluciones tecnológicas, innovadoras y, sobre todo, que brinden seguridad y confianza a nuestros clientes, así como experiencias personalizadas que les permitan controlar correctamente sus finanzas personales’’.

Banco Falabella sigue demostrando su compromiso con la innovación y la seguridad en el sector financiero al ofrecer soluciones prácticas y efectivas como el servicio de bloqueo y desbloqueo temporal de tarjetas. Esta iniciativa no solo mejora la experiencia bancaria de sus clientes, sino que también refuerza la protección económica de los hogares colombianos, destacándose como una opción confiable y moderna en el mercado.

Para más información:

 Juan Perdomo

Modum

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Luisa Moreno

Modum

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