COMUNICADO DE PRENSA SANITAS
Centros Médicos habilita línea exclusiva para el agendamiento de citas a usuarios de EPS Sanitas
-. A partir de este martes 1 de abril, los afiliados a EPS Sanitas que reciben servicios de salud en Centros Médicos, contarán con una línea exclusiva.
Bogotá D.C., 9 de abril de 2024-. Los Centros Médicos que prestan servicios a los usuarios de EPS Sanitas en 23 ciudades y municipios del país, implementarán, a partir del 1 de abril de 2025, una única línea de atención exclusiva para el agendamiento de citas.
La línea exclusiva estará al servicio de los afiliados que reciben servicios de salud en Centros Médicos en: Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Chía, Cúcuta, Floridablanca, Girardot, Ibagué, Manizales, Medellín, Montería, Neiva, Palmira, Popayán, Santa Marta, Soacha, Soledad, Tunja, Valledupar y Villavicencio.
Este cambio se ha venido socializando con los afiliados en estas ciudades, durante las últimas semanas mediante campañas pedagógicas en los puntos de atención de EPS Sanitas y los Centros Médicos.
Nueva línea de agendamiento de citas: Es fundamental que los afiliados guarden estos números y los utilicen para programar sus citas médicas en los Centros Médicos habilitados.
- Bogotá: (601) 487 1929
- Línea nacional (desde teléfono fijo): 018000 958 008
EPS Sanitas les recuerda a todos los afiliados que para utilizar la línea nacional 01 8000, asegúrate de que tu operador móvil haya habilitado el servicio previamente, sin costo adicional.
Además de la nueva línea de atención, nuestros afiliados podrán continuar agendando sus citas de manera sencilla a través de los siguientes canales digitales:
APP EPS Sanitas: Descárgala en las tiendas virtuales de tus dispositivos iOS o Android
Oficina Virtual de Afiliados
Ana María, asistente virtual: WhatsApp 320 255 0525, agrégala a tus contactos.
- Chat web: www.epssanitas.com
- (Escanear QR para acceso rápido a Ana María)
La línea de EPS Sanitas continuará habilitada para todos los demás trámites y consultas no relacionados con la asignación de citas.
Con este cambio, los Centros Médicos que prestan servicios a EPS Sanitas buscan fortalecer la accesibilidad en la atención de sus usuarios, garantizando un servicio exclusivo para nuestros afiliados.
